تقدم شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن الفواتير باستخدام رقم الحساب من خلال الفرع الإلكتروني المتاح على الإنترنت. وتوفر الشركة العديد من الخدمات الأخرى لمساعدة المستفيدين، بما في ذلك خيار الاعتراض على فواتير المياه، وطلب إذن غسيل الخزان، والإبلاغ عن حالات الانكسار أو التسرب. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الشركة إلى إيصال معلومات متعددة للقارئ حول طرق الاستعلام عن فواتير المياه في المملكة.
شركة المياه الوطنية والفواتير
تعتبر شركة المياه الوطنية الجهة المسؤولة عن تقديم خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، حيث تعتمد في ذلك على أحدث التقنيات المتاحة. تصدر الشركة الفواتير بناءً على استهلاك المستفيدين، مما يسمح لهم بالاطلاع على تفاصيل استهلاكهم الشهري وتيسير عملية سداد الفواتير عبر قنوات الدفع الإلكتروني المعتمدة في المملكة.
الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الحساب
تعمل شركة المياه الوطنية على توفير عدة طرق للمواطنين والمقيمين لاستعلام عن فواتير المياه عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة فروع الشركة أو الاتصال بها. فيما يلي خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم الحساب من خلال التطبيق أو عبر الفرع الإلكتروني.
الاستعلام عن فاتورة المياه عبر الفرع الإلكتروني
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الحساب من خلال الفرع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية
- زيارة موقع شركة المياه الوطنية الرسمي.
- النقر على خيار “الفرع الإلكتروني” في الجزء العلوي من الصفحة.
- إكمال تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- الضغط على خدمة “إضافة الحساب” المتاحة في الفرع الإلكتروني.
- اختيار المدينة وتحديد نوع المستفيد.
- إدخال رقم الحساب وكتابة الاسم المختصر.
- النقر على زر “الإضافة” ثم العودة إلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار الفرع المرتبط برقم الحساب.
- الضغط على خيار “إصدار كشف الحساب” ثم النقر على “تحميل”.
طريقة إنشاء حساب جديد على الموقع الوطني للمياه في السعودية
لإنشاء حساب جديد على موقع شركة المياه الوطنية، يمكن اتباع الخطوات التالية
- زيارة الفرع الإلكتروني مباشرة.
- النقر على خيار “إنشاء حساب” من الواجهة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- استخدام التقويم لتحديد تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الهاتف المحمول وكتابة اسم المستخدم.
- إنشاء كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد.
- الموافقة على الشروط ثم النقر على “إرسال”.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه عبر تطبيق شركة المياه
يمكن لمستخدمي هواتف آيفون وآيباد تحميل تطبيق المياه، بينما يتوفر نفس التطبيق للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد. يُمكن الاستعلام عن فواتير المياه من خلال هذا التطبيق باتباع الخطوات التالية
- تحميل التطبيق على الهاتف وتشغيله.
- إكمال خطوات تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى خدمة “إضافة حساب جديد”.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- كتابة رقم الحساب في الحقل المخصص.
- النقر على زر “الإضافة” عند الانتهاء.
- العودة إلى واجهة التطبيق.
- اختيار الحساب الجديد من قائمة الحسابات.
- الاطلاع على تفاصيل الفاتورة المستحقة.
الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الهوية
للاستعلام عن فاتورة شركة المياه السعودية باستخدام رقم الهوية، يجب اتباع الخطوات التالية
- زيارة موقع شركة المياه الوطنية.
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- الانتقال إلى خدمة “معرفة الحساب”.
- اختيار البحث باستخدام رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص.
- النقر على زر “بحث” لعرض رقم الحساب.
- حفظ رقم الحساب والعودة إلى واجهة الموقع.
- الضغط على خدمة “إضافة حساب”.
- إدخال التفاصيل المطلوبة بما في ذلك رقم الحساب.
- النقر على زر “الإضافة”.
- الرجوع إلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار الفرع الذي تم إضافته.
- النقر على “إصدار كشف الحساب” للاطلاع على الفاتورة.
كيفية استخراج فاتورة المياه بصيغة PDF
يتمكن الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من استخراج فواتير المياه إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية
- الذهاب إلى موقع شركة المياه الوطنية مباشرة.
- تسجيل الدخول إلى الموقع.
- إجراء التحقق المبدئي المطلوب من المستخدم.
- النقر على “إصدار كشف الحساب”.
- ة التفاصيل ثم النقر على “تحميل”.
- الانتظار حتى ينتهي الموقع من تحميل الفاتورة.
كيفية معرفة رقم حساب فاتورة المياه الوطنية السعودية 1446
يمكن التعرف على رقم حساب فاتورة المياه بسهولة من خلال قراءة التفاصيل المدونة على الفاتورة، حيث تقوم شركة المياه بطباعة مجموعة متنوعة من المعلومات المهمة، بما في ذلك رقم الحساب ورقم المشترك ورقم العدّاد، بالإضافة إلى فترة الاستهلاك وقيمة الفاتورة.
تعرفة استهلاك المياه في السعودية 1446
في الجدول التالي، تجد تفاصيل تعرفة استهلاك المياه المطبقة حاليًا في المملكة العربية السعودية.
طريقة حساب قيمة فاتورة المياه السعودية إلكترونيًا
قدمت شركة المياه الوطنية حاسبة استهلاك المياه عبر الفرع الإلكتروني على شبكة الإنترنت، ويمكن استخدام هذه الحاسبة على النحو التالي
- زيارة الفرع الإلكتروني لشركة المياه.
- النقر على الحاسبة التفاعلية من قسم “خدماتنا”.
- إدخال عدد وحدات المبنى في الحقل المخصص.
- إدخال قيمة استهلاك المياه المطلوبة.
- تحديد خيار الصرف الصحي عند الحاجة.
- الاطلاع على قيمة الفاتورة في الجانب الأيسر.
طريقة الاعتراض على قيمة فاتورة المياه في السعودية
يمكن تقديم الاعتراض على قيمة فاتورة المياه عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه باتباع الخطوات التالية
- زيارة الفرع الإلكتروني.
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- النقر على “الشكاوى” من قائمة الخدمات.
- اختيار خدمة تقديم الشكاوى.
- اتباع التعليمات حتى يتم الانتهاء من عملية الاعتراض.
حجز موعد شركة المياه الوطنية
توفر شركة المياه الوطنية خدمة حجز المواعيد للمستفيدين، مما يسهل عليهم ة الشركة وإجراء المعاملات التي تتطلب حضورًا شخصيًا. وقد تزايدت الحاجة إلى هذه الخدمة بشكل ملحوظ بسبب انتشار وباء كورونا وتطبيق العديد من الإجراءات الصحية للزيارة، وفيما يلي خطوات حجز موعد مسبق لزيارة شركة المياه الوطنية في السعودية
- الانتقال إلى موقع شركة المياه.
- النقر على الفرع الإلكتروني.
- الضغط على خيار “الدخول” من القائمة المنسدلة.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة أو اسم المستخدم.
- كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص.
- اختيار وسيلة إرسال كلمة المرور المؤقتة.
- النقر على زر “إرسال” ثم إجراء التحقق.
- النقر على قائمة الطلبات ثم اختيار “المواعيد”.
- تحديد نوع العقار ثم اختيار المنطقة.
- اختيار المدينة ومركز خدمة العملاء.
- تحديد التاريخ المناسب للزيارة.
- اختيار الخدمة من القائمة المنسدلة.
- النقر على “عرض المواعيد” ثم اختيار الموعد.
- النقر على زر “حجز الموعد” للتأكيد.
- الاحتفاظ بالبيانات للة لاحقًا.
طرق التواصل مع شركة المياه الوطنية
حرصت شركة المياه الوطنية على توفير عدة وسائل للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم وشكاواهم. إليكم بعض القنوات الرئيسية
- رقم الهاتف يمكن للمواطنين والمقيمين التواصل مع شركة المياه عبر الاتصال على الرقم 920001744 لطرح أي استفسارات والحصول على الخدمات المطلوبة.
- البريد الإلكتروني بالرغم من وجود عدة طرق للتواصل، يفضل البعض التواصل عبر البريد الإلكتروني، مع العلم أن هذا العنوان ليس مخصصًا لاستقبال الشكاوى.
- حساب تويتر تم إنشاء حساب لخدمة العملاء على تويتر لتمكين شركة المياه من توفير كافة المعلومات والإجابة على الأسئلة عبر الرسائل أو الردود. يمكن الوصول إلى الحساب مباشرة.
رابط الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم الحساب nwc.com.sa
يمكنك الانتقال مباشرة إلى الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية لتسجيل الدخول وبدء الاستعلام عن الفواتير باستخدام رقم الحساب.
تستند جميع طرق الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الحساب إلى الفرع الإلكتروني للشركة أو التطبيقات الرسمية المتوافقة مع أنظمة iOS وAndroid، حيث يقوم المستخدم بتسجيل الدخول وإضافة حساب جديد باستخدام رقم الحساب للاطلاع المباشر على جميع الفواتير المطلوبة.